همیشه آماده شنیدن شما هستیم

در رویال گجت باور داریم که ارتباط مؤثر با مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل ارائه خدمات باکیفیت است. اگر پیش از خرید به مشاوره نیاز دارید، درباره محصولات سؤال دارید، قصد پیگیری سفارش خود را دارید یا پیشنهاد و انتقادی برای بهبود خدمات ما دارید، با کمال میل پاسخگوی شما خواهیم بود.

تلاش ما این است که تمامی پیام‌ها و درخواست‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده شوند.

راه‌های ارتباط با رویال گجت

📞 تلفن تماس

021-88913295
021-88910347

📱 واتساپ

09121508002
09100846044

برای دریافت مشاوره قبل از خرید، پیگیری سفارش یا ارسال مدارک، می‌توانید از طریق واتساپ نیز با ما در ارتباط باشید.

📧 ایمیل

parvaneh.trading.group@gmail.com

در صورت ارسال ایمیل، کارشناسان ما در اولین فرصت درخواست شما را بررسی و پاسخ خواهند داد.

📍 آدرس

تهران- خیابان ولیعصر- تقاطع خیابان طالقانی- مجتمع تجاری نور تهران- طبقه سوم تجاری- واحد 11112.

ساعات پاسخگویی

شنبه تا چهارشنبه

۹:۰۰ الی 19:45

پنج‌شنبه

۹:۰۰ الی ۱6:۰۰

جمعه و تعطیلات رسمی

پاسخگویی تلفنی انجام نمی‌شود؛ اما پیام‌های ثبت‌شده از طریق واتساپ یا ایمیل در اولین روز کاری بررسی خواهند شد.

قبل از تماس با ما

برای تسریع در رسیدگی به درخواست شما، لطفاً در صورت امکان اطلاعات زیر را آماده داشته باشید:

• نام و نام خانوادگی

• شماره سفارش (در صورت ثبت خرید)

• شماره تماس

• شرح کامل درخواست یا مشکل

این اطلاعات به کارشناسان ما کمک می‌کند تا درخواست شما را سریع‌تر و دقیق‌تر بررسی کنند.

پیشنهادها و انتقادها

ما همواره از شنیدن دیدگاه‌های شما استقبال می‌کنیم. اگر پیشنهادی برای بهبود خدمات، کیفیت محصولات یا تجربه خرید از رویال گجت دارید، خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید.

نظرات ارزشمند شما، مسیر رشد و بهبود خدمات ما را هموارتر می‌کند.

همراه شما در تمام مراحل خرید

چه قبل از خرید و چه پس از ثبت سفارش، می‌توانید روی همراهی و پاسخگویی تیم رویال گجت حساب کنید. هدف ما تنها فروش کالا نیست؛ بلکه ایجاد تجربه‌ای مطمئن، شفاف و رضایت‌بخش از خرید اینترنتی است.

از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.